铜盾科技铜门配套服务细致化
文章出处：乐发6责任编辑：人气：2829发表时间：2018/5/18 21:09:44【大
中 小】
门业产品绝大多数的订单为定制商品，有其特殊的销售流程，订单只是销售工作的第一步，从订单到完成加工，完成安装，这中间有大量的配套服务，每一步都需要做细致的工作。有时候，客户的预定产品与现场客观的安装条件有冲突，我们就应该运用丰富的专业知识和实践经验，向客户提出合理的解决方案，或修改图纸，或修改定货，使订单得以延续执行。
还有这样的情况，订单已进入工厂加工制作阶段，客户突然要作修改，为慎重起见，我们就应该按规定必须重新到现场测量尺寸。曾经有位朋友跟笔者说起装修的事情，他为了赶工期，一边做基本装修，一边按工程进度陆续确定门业规格，但那个门业公司的服务人员为了达到了他的要求，硬是反复赴现场8次复核尺寸，朋友很感动。其实服务到位，把客户的事当成自己的事去做，这样的服务才叫高质量。
任何商品，在消费使用过程中，都会产生或多或少的问题，零部件的老化，使用中的不慎损伤，都将给使用者带来不便。门业产品作为一种以天然材料制成的商品，更有其不可避免的缺陷，气候变化，空气湿度变化，使用过程中的保养不当等等，极易使门业产品产生诸如木料收缩、膨涨等现象，如何对待消费者的维修诉求，解决消费者购买产品后的后顾之忧，将衡量出一个门窗企业对市场及消费者的责任心。